岗位职责:

1、负责环境保洁端口日常事务管理，环境保洁业务总接口； 2、负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作； 3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环； 4、负责环境端口客诉处理及问题跟进； 5、负责环境端口员工业务技能及员工保有率的提升； 6、重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责； 7、负责环境部日常文档输出与管理； 8、根据业务模块实际运行情况，编制岗位作业手册，并适时进行修订完善； 9、负责环境端口供应商管理； 10、安排及落实上级交代的其他任务。

任职要求:

1、8年以上环境管理相关工作经验，5年以上服务类行业同等岗位工作经验；有20万平米以上楼盘或写字楼、厂房项目管理经验； 2、对公司及甲方企业文化有正确的认识； 3、熟悉EHS管理，熟悉环境设备使用与操作； 4、有较好的团队管理能力，有较好的保洁团队管理经验； 5、熟练电脑办公软件运用，具有较强的资源运用能力和组织、计划与执行、控制、指导、沟通的能力，具有较强的综合事务处理能力，具有较强的文案写作能力。